Onlinediensten

Zorgbemiddeling

Met Korèn Zorgbureau zorgen we ervoor dat de zorgbemiddeling efficiënter gaat doordat we het proces van zorgvraag tot zorgplan, planning, matching en facturatie deels automatiseren. Deels zodat u als specialist in de thuiszorg altijd de regie kunt houden. De software denkt met u mee en geeft suggesties wat betreft planning en andere zaken. Zorgbureau helpt u om een constant kwaliteitsniveau te waarborgen en te verbeteren.

  • Plan ZZPers in voor diensten op basis van vereiste kwalificaties en beschikbaarheid
  • Geef met tijdsvakken verschillende prijzen aan (bijvoorbeeld voor nachtzorg of weekenddiensten)
  • Factureer namens ZZPers naar cliënten met een druk op een knop
  • Plan in opdracht van andere organisaties ZZPers in op wijkroutes, in verzorgingshuizen en meer
  • Hou de gegevens van ZZPers up to date en voorkom fouten bij planningen zoals het inplannen
  • van een verlener wiens VOG is verlopen of die een bepaalde diploma nog moet behalen

Download de brochure

Neem contact op met ons voor meer informatie of om vrijblijvend een demo aan te vragen.

Neem contact op

Gratis ZorgtVoorMij app!

Onlinediensten

Gratis ZorgtVoorMij app!

ZorgtVoorMij is een app voor ledenservices en particuliere thuiszorg. De app kan eenvoudig geleverd worden in de kleuren van de desbetreffende organisatie en met een eigen logo. De app is direct gekoppeld aan ons klantvolgsysteem en komt hier gratis bij.

Ledenservice met een druk op de knop

  • Het registreren van nieuwe leden is met ZorgtVoorMij een kwestie van het accorderen van ingevoerde gegevens in het aan de app gekoppelde klantvolgsysteem.
  • Het afnemen van diensten en de inschrijving voor cursussen is geautomatiseerd. In de backoffice hoeven dit soort zaken alleen nog maar geaccordeerd te worden.
  • Het bijwerken van services of cursusinformatie is makkelijk en snel want het klantvolgsysteem dient ook als CMS. Wijzigingen zijn direct zichtbaar op de app.
  • De app bevat een sociale marketing functie. Via de online stempelkaart kunnen leden voordeel sparen door geleverde diensten te delen via email of sociale media.
  • De app blijven we altijd verder ontwikkelen. Het is een product dat nooit "af" is.
  • De Ledenservice app is direct beschikbaar. Lees op de ZorgtVoorMij website hier meer over.

Particuliere Thuiszorg op maat

[ Lees meer ]

  • Met de ZorgtVoorMij app voor particuliere thuiszorg regel je het traject van zorgvraag naar zorgplan, zorgplanning, matching op basis van kwalificaties en gedeelde interesses tot de uiteindelijke facturatie met een paar drukken op de knop.
  • Cliënten kunnen zich aanmelden via de app en worden aan de hand van hun ingevoerde data gekoppeld aan een gekwalificeerde zorgverlener met vergelijkbare persoonlijke interesses. Zorg op maat dus!
  • We hebben plek voor enkele particuliere thuiszorgorganisaties die partner willen worden voor de pilot. De voordelen zijn o.a. dat je software op maat voor particuliere thuiszorg kunt uitproberen en direct input hebt in het product. Neem contact met ons op voor meer informatie of om een presentatie aanvraag te doen. Het eind product lanceren we medio 2016.
Meer informatie: wie.zorgtvoormij.nl

Vraag informatie op voor ZorgtVoorMij

Prijzen

KorènCRM
Light
€ 25
per gebruiker/per maand *
  • CRM Relatiebeheer
  • Interactieve app
  • Ticket support
  • Onbeperkt aantal relaties
* Maandelijks opzegbaar

Populair

KorènCRM
Custom
v.a.
€ 25
per gebruiker/per maand *
  • Stel uw eigen CRM pakket samen naar wens en ontvang meer korting per gebruiker hoe meer je gebruikt.
  • Keuze uit de modules ledenadministratie, servicediensten, cursus administratie, personenalarmering en meer
  • Vele extra zoals SBV-Z BSN, financiële koppeling, iDEAL facturatie, incasso
  • Interactieve app
  • Support, onderhoud en updates
* Alle per gebruiker-producten vereisen een jaarcontract.
KorènCRM
Enterprise Silver
€ 154
per gebruiker/per maand *
  • CRM met alle modules
  • Nieuwe modules worden kosteloos toegevoegd
  • Toegang tot exclusieve nieuwe features
  • Onbeperkt support
  • 2 dagen per maand on site support of training
  • Vanaf 50 gelijktijdige gebruikers
* Alle per gebruiker-producten vereisen een jaarcontract.
KorènCRM
Enterprise Gold
€ 250
per gebruiker/per maand *
  • CRM met alle modules
  • Nieuwe modules worden kosteloos toegevoegd
  • Toegang tot exclusieve nieuwe features
  • Onbeperkt support
  • Long-term support mogelijk
  • 2 dagen per maand on site support of training
  • Design interactieve website + redesign **
  • Design app + redesign **
  • Vanaf 50 gelijktijdige gebruikers
  • On-premises bespreekbaar
* Alle per gebruiker-producten vereisen een jaarcontract.
** Redesign maximaal iedere 24 maanden
 

Bereken uw custom prijs

Modules

Toevoegingen

Uw prijs

Voor meer dan 20 gebruikers kunt u contact met ons opnemen voor een offerte op maat.
Volle prijs -
Korting voor meerdere modules - €-
Subtotaal -
Korting door - gebruikers - €-
Totaal prijs (per gebruiker) -
Maand prijs voor - gebruikers -

Licentiemodel voor KorènCRM Online (SAAS model)

* De basismodule CRM is gratis onderdeel van elke andere module.
Wil men enkel en alleen de basismodule dan kost die € 25,-
* * De eerste module die men afneemt kost € 50,-
Elke volgende module is € 10,- goedkoper tot een minimaal bedrag van € 10,-.
Maw. voor een 2de  module betaalt men € 40,- voor een 3de  module € 30,- enz. tot een minimum bedrag van € 10,-
* * * iDEAL module kost 0,20 per transactie.
 

Uw klanten centraal met KorènCRM Online

Online

KorènCRM Online is een uniek Customer Relationship Management Systeem, welke bestaat uit een groot aantal modules. Alle modules zijn geintegreerd rondom een centraal relatiebeheer systeem. KorènCRM biedt u alles wat u nodig heeft om efficient uw klanten te beheren of een uitgebreide ledenadministratie te voeren, of u nu 1.000 leden heeft of 1.000.000 leden. U beheert met gemak alle relatiegegevens, kent onbeperkt abonnementen en lidmaatschappen toe met alle financiele afhandeling die daarbij nodig is en kunt uw klanten administreren voor aanvullende diensten.

KorènCRM Custom:

Voor een vast huurbedrag per gebruiker per maand (vanaf € 25,-) kunt u direct aan de slag met CRM voor uw ledenvereniging of klantenorganisatie.
Klik hier voor een prijs indicatie voor uw gebruikers. [ Lees meer ]

Uitproberen:

U kunt GRATIS 1 maand de software vrijblijvend uitproberen op onze Online omgeving. Na die maand kunt u gewoon doorgaan in productie, alle gegevens blijven bewaard. En dit INCLUSIEF support voor vragen over het gebruik van de functionaliteiten of over het efficient opzetten van een ledenadministratie. De ledengegevens converteren we gratis indien die door het huidige systeem in goede vorm kan worden aangeleverd. Neemt u daarvoor contact op via het contactformulier of bel naar 030-2316132.

Vrijblijvende informatie opvragen

KorènCRM Mobile

KorènCRM Mobile

KorènCRM Mobile is een gratis mobiele interface voor onze online KorènCRM klanten. U kunt hiermee uw klantgegevens doorzoeken en inzien. Door integratie met de bestaande functies van uw smartphone of tablet, kunt U makkelijk telefonisch of per e-mail contact opnemen met de klant, of het adres van de klant bekijken op de kaart.

De mobiele applicatie is bedoeld als aanvulling op de bestaande software en kan naast het raadplegen van klantgegevens, bijvoorbeeld worden ingezet om zicht te houden op openstaande taken. Mocht U nog vragen hebben over wat er allemaal mogelijk is met de mobiele versie, of hoe deze mogelijkheden eventueel in te passen zijn in de processen van uw organisatie, kunt U uiteraard altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

Zo veel mogelijkheden!

Relatiebeheer

De module relatiebeheer omvat de basis CRM functionaliteit. Alle mutaties van de naw-gegevens van de klant vindt hierin plaats, alsmede het vastleggen van alle contactmomenten en onderhouden van communicatie.

Men beschikt hiermee over een uitgebreid klantvolgsysteem. Het gedeelte relatiebeheer is de centrale CRM systeem waar omheen een groot aantal modules zijn gebouwd, zoals ledenadministratie, cursusadministratie, dienstenadministratie, planning.

Alle modules hebben de mogelijkheid om enquete of evaluatieformulieren te definieren en te registreren, waarmee men een krachtig middel in handen heeft om de kwaliteit van de organisatie in beeld te brengen en te waarborgen. Kortom, onze CRM software is zowel uitgebreid als overzichtelijk en kan daarmee een belangrijke schakel worden in de service naar de klant toe.
[ Lees meer ]

De CRM functionaliteit kan worden gebruikt om klantbeheer te verbeteren door oa.:

  • Onbeperkt vastleggen van kenmerken per klant, klantengroepen
  • Onbeperkt meerdere statussen per klant (bijv. vrijwilliger, gast, docent, lid, donateur)
  • Meerdere soorten adressen, communicatiemogelijkheden
  • Aangeven van interrelatie met andere klanten
  • Het bijhouden van alle contactmomenten, opbouw historie
  • Het ingeven van een takenlijst per klant
  • Bijhouden van een klachtenlijst
  • Aanleggen van een dossier per persoon
  • Postcode checks
  • Opzoeken van BSN (Burger Service Nummers) met controle op persoonsgegevens
  • Beheer van standaardbrieven tbv mailingen.
  • Mailingen via brief, bestand naar drukker of email.
  • Versturen van nieuwsbrieven
  • Aanmaken van agenda's voor inplannen van taken, of personen met een bepaald statuskenmerk zoals vrijwiligers of personeel.
  • En nog zoveel meer

Vrijblijvende informatie opvragen

Uw ledenvereniging beheren was nog nooit zó makkelijk

Ledenadministratie

Voor elke leden of donateurs administratie. Beheer met onze ledenadministratie software al uw leden (of donateurs) in verschillende lidmaatschappen of abonnementen met financiele afhandeling, of beheer uw donateurs voor hun eenmalige of periodieke giften.
Naast alle functies van de basisCRM relatiebeheer biedt deze module zeer uitgebreide functionaliteit tbv ledenadministratie.

Men spreekt ipv lidmaatschap ook vaak van abonnement. Zo kan men onbeperkt abonnementen definieren zoals "Gezondheid service", "Woonzorg service", "Personenalamering" enz... Het pakket biedt complete financiele afhandeling, waardoor de financiele afdeling enkel nog de saldo-mutaties hoeft bij te houden. Alle afhandeling en bewaking geschiedt vanuit de module ledenadministratie. Uiteraard zijn alle koppelingen mogelijk met financiele systemen, zodat indien gewenst het debiteurbeheer in het financiele pakket plaatsvindt. [ Lees meer ]

  • Onbeperkt definieren van lidmaatschappen met verschillende bijdragen per type lid.
  • Muteren van lidmaatschapsgegevens
  • Afdrukken van ledenpas (met klantnummer als barcode geprint, bijv. tbv scannen in de thuiszorgwinkel)
  • Men kan ter plekke voor bezoekers lid maken (bijv. in combinatie met een kortingsactie)
  • Verzorgen van jaarmailingen, zelf afdrukken, of als bestand verzenden naar drukker, of via email.
  • Acceptgiro's printen, aanleveren voor drukker
  • Incasso's aanleveren en verwerken (SEPA)
  • Betalingsbestanden inlezen en verwerken
  • Onbeperkt definieren van fondsen zodat bijv. naast contributies ook giften geregistreerd kunnen worden
  • Met een eenvoudige barcodelezer kunnen razendsnel honderden machtigingen per uur worden ingelezen, wat vooral bij de jaarlijkse bulkmailingen een groot tijdsvoordeel oplevert
  • Financiele koppelingen naar elk gewenst pakket.
  • Herinneringen versturen
  • Controle mogelijk of betaald is bij het versturen van de passen.

Vrijblijvende informatie opvragen

Eenvoudig uw cursisten inplannen

Cursusadministratie

Dit Cursusadministratie en management informatie systeem is uitermate geschikt voor elke organisatie die trainingen/cursussen verzorgt. Het is in samenwerking met een aantal thuiszorg-organisaties ontwikkeld waardoor het goed op de dagelijkse praktijk aansluit.
Met dit deze cursusadministratie software wordt het hele traject van inventariseren van cursussen/themabijeenkomsten tot en met het verstrekken van management Informatie ondersteund.

Alle tussenliggende activiteiten worden door het CMS ondersteund, zoals:

  • Inventarisatie en voorbereiding nieuw seizoen
  • beheer van cursuspakket, docenten, cursuslokaties, standaardbrieven en deelnemers-/presentielijsten
  • Plannen van cursusactiviteiten
  • PR en Werving / Relatiebeheer
  • Inschrijving en uitvoering
  • Financiële afhandeling
  • Management informatie
  • Daarnaast kan het CMS de relaties, gebouwen, sleutelbeheer en cursusmaterialen onderhouden en is het mogelijk een begroting samen te stellen. Het CMS draagt bij aan een gestroomlijnde procesbeheersing.

[ Lees meer ]

Enkele kenmerken:

  • Agendalijsten / deelnemerslijsten / presentielijsten / wachtlijsten
  • Bevestigingsbrieven / acceptgiro's versturen
  • Interpay betalingen inlezen via diskette of I-Connect
  • Onbeperkte takenlijst per client
  • Taken zijn te delegeren aan collega gebruikers
  • Historie van alle contactmomenten / briefwisseling
  • Gebruik van Postcodetabel en verhuisdiskette
  • Meerdere adressen / telefoon / email per client
  • Direct overzicht van alle binnenkomende betalingen
  • Onbeperkt verzenden van mailingen / publicaties / advertenties
  • Aanmaken van enquete of evaluatieformulieren en registreren van de antwoorden en genereren van management informatie hierover, waarmee men een krachtig middel in handen heeft om de kwaliteit van het cursusbureau in beeld te brengen en te waarborgen.

Vrijblijvende informatie opvragen

Plan alles, vergeet niets!

Planning

Met de module 'Planning' is het mogelijk om diensten en medewerkers in te plannen op een bepaald tijdstip. Deze diensten kunnen van alles zijn zoals bijv. klussendienst, mailingen, vergaderingen maar ook huishoudelijk zorg of inplannen van zorg aan huis door verpleegkundige als het gaat om de thuiszorg.
Deze module kan ook gebruikt worden om bijv. een gezondheidscheck te plannen op een bepaalde lokatie waar meerdere klanten naar toe gaan komen. [ Lees meer ]

Planning

Verder zou men de planningsmodule kunnen gebruiken voor personeelsplanning intern.
Men spreekt van een agenda en afhankelijk van de modules die men heeft kan men meerdere agenda's plannen.
Zo is er een agenda voor allerlei planbare statussen, cursussen, interne opleiding, taken, vakanties etc..

Men kan de klanten factureren voor de bewezen diensten en de dienstverleners uitbetalen.

Begin direct met KorènCRM

Verleen uw diensten als nooit tevoren

Servicediensten

Met de module Service Diensten kunnen klanten zich aanmelden voor zgn. comfortdiensten zoals:

  • Fysiotherapie
  • Pedicure
  • Schoonmaakservice
  • Kapper aan huis
  • Was- en strijkservice
  • Klussendienst
  • Huishoudelijke hulp

De module registreert het gebruik van de verschillende service diensten door klanten. Verder kan men mailingen verzorgen. De module biedt de mogelijkheid om evaluatieformulieren te definiëren en te registreren. De Managementinformatie hierover kan in Word of Excel worden weergegeven.

Vrijblijvende informatie opvragen

Administratie van personenalarmering

Personenalarmering

De module Personenalarmering bewaakt het administratief proces rondom aanvraag tot en met aansluiting van een persoonlijk alarmeringssysteem voor de thuiszorg.
Alle tussenliggende activiteiten worden door het CMS ondersteund en bewaakt, zoals:

  • Persoonsalarmering aanvragen door klant
  • Versturen en verwerken aanmeldingsformulieren
  • Aansluiting regelen en administreren
  • Versturen van facturen / incasso
  • Storingsmeldingen registreren
  • Sleutelbeheer / contactpersonen
  • Management informatie

Verder kan men de voorraad/status van alarm-apparaten bijhouden, mutatieoverzichten uitdraaien en mailing versturen naar selecties van klanten.

Vrijblijvende informatie opvragen

Direct contact met uw klant, via een interactieve app

Interactive websites

Korèn heeft ook interactive web-apps voor u en uw klanten.
KorènCRM kan moeiteloos geïntegreerd worden in uw organisatie. Met behoud van uw eigen identiteit en huisstijl kunt u uw klanten naar KorènCRM geleiden om hen zo te laten profiteren van al uw diensten en mogelijkheden. Zonder extra werk, maakt u uw dienstenpakket veel toegankelijker voor uw klanten.

Over Korèn

Over Korèn

Korèn is gespecialiseerd in de bouw van standaard - en maatwerk software voor intranet en internet. We leveren producten en diensten voor o.a.: Ledenorganisaties - Fondswervendeorganisaties - Thuiszorg. Binnen onze dienstverlening staat de relatie met de klant centraal en hebben we kwaliteit en oplossingsgericht werken hoog in het vaandel staan. We zijn reeds 15 jaar actief binnen verschillende branches waaronder de thuiszorg en ouderenwerk met ledenadministraties en dienstenadministraties.

Contact

Interesse in KorènCRM?

U kunt via het onderstaande formulier invullen voor meer informatie. Wij zullen u dan zo snel mogelijk een email sturen.
Indien u een persoonlijk gesprek wilt over alle mogelijkheden van KorènCRM binnen uw organisatie zorg dan dat u een telefoonnummer opgeeft. Wij bellen u dan zo spoedig mogelijk terug.
Natuurlijk kunt u ons tijdens kantooruren ook direct bereiken op 030-2672310.

Bestaande klant van KorènCRM?

Bestaande klanten kunnen voor vragen klikken op de helpfunctie binnen KorènCRM of een ticket aanmaken via onze support site.
Voor directe problemen of vragen kunt u altijd tijdens kantooruren met ons bellen op 030-2672310.

Partners van Korèn

ByourBrand is gespecialiseerd in optimaliseren van het klantcontactproces.
Veranderingen in het klantcontactproces worden ingegeven door een wens om verbeterde kwaliteit van dienstverlening te leveren tegen lagere kosten. Byourbrand maakt een analyse van de huidige situatie, gaat in gesprek met de organisatie om de gewenste kwaliteit van dienstverlening te bepalen en vervolgens samen te implementeren. Belangrijke winst is te behalen bij bereikbaarheid, in één contact afhandelen van de klantvraag, borging van kwaliteit en uniformiteit door inzet van kennismanagement en verhogen van de communicatieve vaardigheden van medewerkers.

Nederland ICT is de branchevereniging van ruim 550 ICT-bedrijven in Nederland, waarvan 80% tot het Midden- en Kleinbedrijf behoort. Ook de grootste ICT-bedrijven van Nederland zijn lid. Nederland ICT vertegenwoordigt een sector met een omzet van €30 miljard, die werk biedt aan een kwart miljoen mensen en bijdraagt aan 70% van alle innovaties

Pavé grafische vormgeving is een klein, overzichtelijk bureau in Amersfoort voor grafische vormgeving, DTP (desktop publishing) en beeldbewerking. Houdt niet van poespas, maar van duidelijkheid en dat is terug te zien in het ontwerp. Communiceren waar het om gaat! Als éénpitter staat een persoonlijke en klantgerichte benadering centraal.